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企业服务之战一触即发 亿蜂打造服务贸易新集市

创业大本营 2017年02月27日 来源:创业天下
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--访亿蜂创始人张涛

今天,80后已经成长为建设中国的中坚力量。放眼历史的长河,于他们之前,有一批历经改革开放,激荡在变革年代中的企业家和开拓者。驻足回头,年轻的创业者们用更灵活的思维方式快速追赶世界的变化。前有古人,后有来者,作为中坚力量的80一代迈着更为沉稳的步伐,一步一个脚印地实现着自身的蜕变。生于80年的张涛也是如此,亲眼验证了从实业到互联网创新的发展之变,他离开了体制,开启了一段新的人生征程。

创新是企业的活力,也是社会不断进步的生命之源。细数互联网在中国兴起的足迹,迄今已过去近20年时光。以搜狐、腾讯、百度为开端的一批互联网企业如今不断更迭,在成为割据一方枭雄的同时也加速着中国互联网的成长。“大众创业、万众创新”的号召不仅鼓舞了一批人的创业热情,点燃了创业之火更激发了市场新的活力。

伴随创业热情越发火爆的同时也诞生了新的业态--创业服务。这个新的领域,正亟待人来开采。亿蜂平台应运而生。

打造服务贸易 五湖四海齐聚集成式平台

2010年,张涛离开体制创办了博云科技,并主攻云计算领域。彼时,云计算席卷了整个中国市场,成为风口中的那股飓风。排除了PaaS、IaaS,张涛将目光聚焦在SaaS行业内。“IaaS层来讲,诸如中国移动、中国联通已经做得非常好了,在PaaS层,也已拥有了百度、阿里等巨头企业。后来我们决定做SaaS,即软件在线服务。”但天不遂人愿,当时的中国市场用户付费意识的淡漠、知识产权的意识不足使得该项目未能获得成功。不同于今日,无论是游戏、视频还是知识领域,已有一大部门用户愿意为了得到更好的服务支付一定的费用,当时较为封闭的市场环境并未接受这样用户付费的形式。“从经济角度讲,这个项目失败了。但也正因为博云,我们建立起一支团队并积累了大量的资源。”

基于早前的这次“失败”的财富,2015年,张涛和他的团队再次起航,建立了基于“互联网+双创”模式的亿蜂平台。聚合了众创空间、创业者、创业项目、创业导师、投资人等创新创业要素资源的亿蜂,致力于为广大创业者提供组团队、租场地、孵项目、享优惠、报活动、请导师、找投资等全方位O2O服务。

一头服务于企业,一头服务于政府。在创办亿蜂平台之时,张涛已想好了这条路线图。“帮助政府项目落地,帮助企业去政府寻求帮助。能不能把服务更好的推送给中小微企业,让他们在创业过程中减少阻碍就是我们专注想要做的事情。”张涛认为,未来五年,企业级服务将越发火热。区域经济常态化,经济增长趋于平缓加之就业压力的增加将使得更多人选择创业。这样的局面下,中小微企业数量将呈现井喷式增长,而服务于中小微企业的公司数量也会随之增长。“我们想要做一个平台,把为中小企业服务的企业集中起来。而我们的卖家就是创业企业服务方。”

张涛介绍,亿蜂聚焦于“双创”领域,致力于为中小微企业提供精准、有效、丰富的企业级资源服务。目前,已建立了以亿蜂企业服务交易平台为统领、亿蜂双创院为指引、亿蜂城市产业基地为抓手、亿蜂双创众投基金为推力的“四位一体”的企业级资源服务生态系统,满足企业在不同发展阶段对企业级资源的迫切需求,助力企业实现价值创造和发展能力的可持续提升。

张涛强调,亿蜂与所有服务于创业企业的机构是携手共进的关系,而绝非竞争关系。他打了个比方:“我们就像携程,中小微企业是用户,各大酒店是创业服务机构。我们汇聚了很多企业服务方,他们提供解决创业难题的产品。用户可以在我们的平台上自行选购。”不持有服务内容,亿蜂平台打造的是集合型平台,打通了买卖双方的渠道。这样的模式似曾相识,就如同阿里巴巴、也类似滴滴打车。企业级交易如何能够更为高效和便捷的提升创业节奏,降低创业成本是打通创业服务中的关键。将企业U型交易结构拉直,变成一个去中间化的一字型直线交易结构,是亿蜂平台正在做的。

打通线上线下 四大网格布局双创生态链

在双创风潮的带领下,创业企业数量井喷式增长,政府持续放出利好政策,积极引导创业生态。但另一面,急速膨胀会产生泡沫,好在时间将剥离出浮躁的碎屑,留下真正适宜生长且更为冷静的企业和市场环境。而在时间背后,是政府引导和市场自律,创业服务的悠长链条正不断被减化,亿蜂平台切断这条贪吃蛇过于笨重的尾部,让他变得更为灵活轻巧。

作为创业者的大管家,谈及管理并快速响应海量需求,张涛认为关键是四个字:去伪存真。“从创业企业角度讲,挤掉大量水分,留下有质量的企业;从创业服务角度讲,大量的孵化器、众创空间并不能给创业企业提供真正需要的服务。”在他看来,创业企业尤其是初创企业更需要的是产品的研发、营销和推广,是基于该领域整个产业链的对接需求而非仅仅是场地的租用。场地不是创业企业的刚需,他们真正需要的是发散于创业有关的业务、法律、人力资源等需求。

过去,创业服务的目标一直紧盯在创业者身上,而亿蜂作为平台,则转变了这样的方向。聚焦于卖方市场,即服务于创业者的企业。WTO将贸易分为货物贸易和服务贸易,亿蜂想要打通后者。“任何一个公司要么是卖货物,要么是卖服务。在中国有将近40%的企业出售服务。在创业领域,大家一直在关注创业者的需求,但鲜少有人关注服务方的需求。我们创造一个创业交易平台,给这些服务方提供机会。他们才是最了解创业企业需求的人。”

一般而言,货物贸易是标准化的,可以线上成单,通过线上完成选品、下订单、支付等整个闭环流程。但对于服务贸易而言,非标准化的服务交易过程不能仅仅通过线上完成。为了更好的服务中小微企业,亿蜂已打通线上、下体系,线上完成信息层面的对接和匹配,而服务则在线下完成。打造一站式企业全生命周期服务平台的亿蜂,已完成了四大服务体系的布局,亿蜂企业服务交易平台、亿蜂城市产业基地、亿蜂创新发展研究院、亿蜂双创众投基金四板块在线上、线下完成整个创业服务生态链条的闭环结构。

亿蜂企业服务交易平台

平台聚合企业全生命周期服务产品,秉承便捷、诚信的服务理念,拥有一套完整的服务商管理系统,为广大中、小、微、创企业提供品类齐全的优质服务。平台由亿商城、蜂享惠、融资大厅、活动圈、创业商机、产业基地、双创研究院七大版块构成,同时将资源数据库释放到线下,为全国创业者以及中小微企业提供全方位服务。

亿蜂城市产业基地

根据地方产业发展规划要求,为当地创新创业群体以及中小微企业提供全维度的企业级服务,为当地的科技成果转化工作提供对接平台,为政府的产业规划实施执行提供产业招商、产业落地等全流程服务,为成长性企业的创新发展提供基础服务、商务服务和产业服务等加速性服务。

亿蜂创新发展研究院

以亿蜂平台的“互联网+基地”为资源载体,瞄准中小微企业市场关键领域和市场痛点,紧扣政府和企业两类政商主体需求,通过多元化的市场运作方式,为各级政府和各类企业提供包括专项研究、决策咨询、发展规划等内容在内的全要素、全链条服务。

亿蜂双创众投基金

亿蜂“双创众投”基金计划引入地方产业引导资金结合社会资本,聚焦于泛互联网、新能源、智能制造、新农业、大健康等众多领域。借助亿蜂平台大数据优势,优先支持亿蜂基地及平台优质项目,并辐射全国创新创业企业,提供天使、VC、PE等不同阶段基金产品线,致力于打造中国创业投资领域的“亿蜂”生态圈。

繁荣企业服务 助力创新创业烽火接力赛

时至今日,企业的需求不再是单纯满足于采购一些成熟大宗原材料和一些日常用品,而是已经演进到对创新产品、服务升级的需求。亿蜂平台服务于创业企业需求,开设服务商与创业企业之间的交易集市,不仅是未来的发展趋势,更是创业生态的开拓者。

张涛表示:“亿蜂正在着力为全国各地的科技成果转化工作提供对接平台,并对企业创新发展提供基础服务、商务服务和产业服务。亿蜂在打造创新创业大数据平台的同时,逐渐完善‘双创生态圈’服务标准体系,持续创新,力争促进双创服务业的整体水平,共同将更多科技成果转化为社会财富,实现中国创新创业者家园的目标。”

亿蜂团队是一支年轻、专业、富有理想的团队。面对用户的使命是“让你的工作简单点儿”。针对这样的使命感,亿蜂线上平台针对企业服务方和创业企业的对接、需求等问题,研发了一整套针对性服务功能。

目前,亿蜂在全国各地逐步开设子公司,在南京、大连、承德、保定等十几个城市建立亿蜂城市服务中心。针对相对成熟的企业,亿蜂利用在各地开设的双创服务基地,根据地方产业发展规划,为当地创新创业群体提供全维度的双创服务,为地区科技成果转化工作提供对接平台,为地方产业规划实施执行提供完整的服务支撑。并对企业创新发展提供基础服务、商务服务和产业服务等十项具有针对性的服务。张涛透露,亿蜂将在2017年完成22家城市双创基地的建设,打造150-200万平米的产业基地,聚集创业服务方的进驻,以孵化2500-3000家中小微企业。在年底前,亿蜂线上平台计划引入150万家服务机构的进驻,立志服务于1-2千万家企业。

很多时候,创业企业死掉的原因并不因为业务的失败,更多时候他们死于团队等其他业务外的因素。在创业整个过程中,张涛坦言,团队的建设是最难的事。“这两年来,我一直着重在团队的建设上。能在创业流水线的关键节点上找到一个合适的人是最难的。人对了,事不对,但这些人也许还能琢磨出对的事。事情对了交给不对的人,最后一定失败。找到合适的人是一直以来我们最看重的事。”在借着双创之风而起飞出发的众多创业企业中,亿蜂无疑是幸运的。从刚刚建立到今天,亿蜂平台与其他企业相比,少了一件最为烦恼事--钱。“我们融资很顺利,头部估值在北京而言已经是非常高的水平。我们所处的业务除了人员成本,几乎没有烧钱的地方。”线下基地和基金,已在营收方面支撑了亿蜂能够不断前行。

张涛感叹,在创业过程中,大多数时间是解决业务以外的事。“你会发现,原来创业过程中琐碎的事这么多。多数还是与业务无关的。”一面是创业服务方的集大成者,另一面亿蜂也是亿万创业者的一员,体会了创业艰辛的张涛,希望能够帮助创业者,让工作简单点。

情怀是创业者的起点,但梦的乌托邦与现实之间相隔万里。让创业变得简单,让工作更加聚焦。亿蜂作为创业企业和创业服务方之间的驿站,是创业企业的加油站,也是服务方的驻地。在漫长创业的求索之路上,亿蜂模式能否成为改变创业生态的破局者,仍需时间的检验。

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